Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — «Пользователи»), которые используют веб-сайт spa-koino.ru (далее — «Сайт»), принадлежащий:

Оператор персональных данных:
Индивидуальный предприниматель Никитин Илья Владимирович
ИНН: 598102801929
ОГРНИП: 323595800117471
Адрес: Пермский край, г. Пермь, ул. Пермская, д. 161, офис 7
Email: spakoino.permskaya@gmail.com
Телефон: +7 (995) 858-08-71

Оператор обязуется обеспечивать соблюдение требований законодательства Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных.

2. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без таковых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Оператор — индивидуальный предприниматель (ИП Никитин И.В.), самостоятельно организующий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки, состав персональных данных, подлежащих обработке, и действия с ними.
Субъект персональных данных — физическое лицо (гость, посетитель Сайта), чьи персональные данные обрабатываются Оператором.
Сайт — веб-сайт, расположенный по адресу spa-koino.ru, а также его поддомены и страницы.

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:

Организация записи Пользователей на приём и оказание услуг СПА-салонов (через платформу онлайн-записи YClients, мессенджеры и телефонную связь);
Исполнение договоров и обязательств по оказанию услуг, продаже абонементов и подарочных сертификатов;
Обработка входящих обращений, консультация по услугам и ценам (через телефон, WhatsApp, Telegram, VK);
Информирование Пользователей о статусе записи, напоминание о визитах, акциях и специальных предложениях (при наличии согласия);
Улучшение качества работы Сайта, удобства навигации и стабильности сервисов;
Анализ посещаемости Сайта и поведения Пользователей с помощью систем веб-аналитики;
Соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

4. Категории обрабатываемых персональных данных

Оператор обрабатывает только те категории персональных данных, которые необходимы для достижения указанных целей:

Фамилия, имя, отчество;
Контактный номер телефона;
Адрес электронной почты (email);
Данные, добровольно сообщаемые Пользователем при бронировании процедур или обращении по каналам связи;
Технические данные, автоматически собираемые при посещении Сайта (файлы cookies, обезличенные данные Яндекс.Метрики).

Оператор не собирает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая принадлежность, политические взгляды, религиозные убеждения и т.д.).

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ). Согласие предоставляется путём совершения конклюдентных действий (осуществление онлайн-записи, звонок, отправка сообщений Оператору, а также продолжение использования Сайта с активными cookies);
Исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ);
Осуществление законной деятельности Оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ);
Иные правовые основания, предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

6. Порядок обработки, хранения и передачи персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов:

Законности и справедливости;
Ограниченности обработки конкретными, заранее определёнными целями;
Недопущения объединения баз данных, содержащих несовместимые персональные данные;
Уничтожения персональных данных по достижении целей обработки или утрате необходимости их достижения.

Передача данных третьим лицам

Для достижения целей обслуживания Оператор взаимодействует со следующими сервисами:

YClients (сервис онлайн-записи, yclients.com) — платформа онлайн-бронирования визитов. Обработка данных сервисом осуществляется в соответствии с политикой конфиденциальности YClients.
Яндекс.Метрика (система веб-аналитики, metrika.yandex.ru) — используется для анализа посещаемости Сайта и оценки работы страниц в обезличенном виде в соответствии с политикой Яндекса.

Оператор не продаёт, не сдаёт в аренду и не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам в коммерческих целях.

Защита данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

7. Сроки хранения и уничтожения данных

Персональные данные Пользователей хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки:

Данные клиентов для исполнения договора и клубного учета — в течение срока действия договора/абонемента и 5 лет после его завершения (согласно нормам бухгалтерского учета РФ);
Данные обращений и переписки — в течение 3 лет с момента последнего контакта;
Технические данные веб-аналитики — в течение сроков, установленных регламентами сервиса Яндекс.Метрика.

При достижении целей обработки или получении отзыва согласия персональные данные подлежат удалению или обезличиванию.

8. Права Пользователей

Субъект персональных данных имеет право:

Получить информацию об обработке своих данных, целях, сроках и правовых основаниях;
Требовать уточнения (обновления, изменения) своих данных в случае их неполноты или неточности;
Отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление на email: spakoino.permskaya@gmail.com;
Требовать удаления своих данных при отсутствии законных оснований для продолжения их обработки;
Обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор).

Срок рассмотрения обращений и запросов субъектов персональных данных — не более 10 рабочих дней (в соответствии с актуальными нормами ст. 14, 21 № 152-ФЗ).

9. Файлы cookies и технические данные

Сайт использует файлы cookies и локальное хранилище данных (LocalStorage / Cache Storage) для:

Обеспечения корректной и быстрой работы интерфейса Сайта;
Сбора обезличенной аналитической информации через сервис Яндекс.Метрика;
Сохранения пользовательских настроек (например, статуса уведомления о cookies).

Пользователь может в любой момент ограничить или отключить сохранение cookies в настройках своего браузера.

10. Контактная информация Оператора

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Вы можете обратиться:

ИП Никитин Илья Владимирович
Адрес: Пермский край, г. Пермь, ул. Пермская, д. 161, офис 7
Email: spakoino.permskaya@gmail.com
Телефон: +7 (995) 858-08-71

11. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на Сайте.
К настоящей Политике применяется действующее законодательство Российской Федерации.

Дата последнего обновления: 27.08.2026